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Exklusives CRM-Audit

Entfalte das volle Potenzial deiner Customer Journey

In Zusammenarbeit mit Klaviyo bieten wir dir ein umfassendes, maßgeschneidertes Audit deiner E-Mail-, SMS- und Omnichannel-Strategie – erstellt von unseren erfahrensten Strategen.

Jetzt Audit anfragen

Warum Andzen × Klaviyo?

Als einer von nur wenigen Klaviyo Elite Master Partnern weltweit verbinden wir tiefgreifende Plattform-Expertise mit über einem Jahrzehnt datengetriebener Strategie. Gemeinsam mit Klaviyo helfen wir führenden E-Commerce-Marken, ihre Owned Channels zu optimieren und messbares Wachstum zu erzielen.

Dein Shop kann mehr als Newsletter.

Die meisten Shopware-Händler verschenken enormes Umsatzpotenzial, weil sie noch mit klassischen Newsletter-Tools arbeiten. Mit Klaviyo wird dein Shopware-Shop zur Basis für eine vollständig datengetriebene CRM-Strategie – automatisiert, personalisiert und messbar.

Bisher

Einheitlicher Newsletter an alle

Gleiche Inhalte an die gesamte Liste – unabhängig davon, was Kunden gekauft, geklickt oder gesucht haben.

Mit Klaviyo

Segmentierung nach Echtzeit-Verhalten

Automatische Segmente basierend auf Kaufhistorie, Browsing-Verhalten und Engagement – direkt aus deinem Shopware-Shop.

Bisher

Manueller Kampagnen-Versand

Jede E-Mail wird einzeln erstellt und geplant – kein automatisierter Lifecycle, keine datenbasierten Trigger.

Mit Klaviyo

Automatisierte Flows über die gesamte Customer Journey

Willkommen, Warenkorb-Abbruch, Post-Purchase, Winback – alles läuft automatisch und wird durch Shopware-Events in Echtzeit ausgelöst.

Bisher

Keine Umsatz-Attribution

Öffnungen und Klicks – aber kein klares Bild, welche E-Mails tatsächlich Umsatz generieren.

Mit Klaviyo

Umsatz pro Flow, Kampagne und Segment

Exaktes Revenue-Tracking pro E-Mail, Flow und Empfängersegment – du siehst genau, was funktioniert und wo Potenzial liegt.

Bisher

Isoliertes E-Mail-Tool

Newsletter-Tool als Insellösung – keine Verbindung zu deinem Shop-Ökosystem oder anderen Kanälen.

Mit Klaviyo

Echtes Omnichannel-CRM mit nativer Shopware-Integration

E-Mail, SMS, Push und Reviews in einer Plattform – mit einer nativen Shopware-Integration, die Produkt-, Bestell- und Kundendaten automatisch synchronisiert.

Bisher

Keine Personalisierung

Statische Inhalte für alle Empfänger – unabhängig davon, was ein Kunde zuletzt gekauft, angesehen oder gesucht hat.

Mit Klaviyo

Dynamische 1:1-Inhalte in jeder E-Mail

Personalisierte Produktempfehlungen, dynamische Content-Blöcke und individuelle Angebote – automatisch basierend auf Browsing- und Kaufverhalten aus deinem Shopware-Shop.

Bisher

Kein Überblick über den Kundenwert

Keine Ahnung, welche Kunden am wertvollsten sind, wer abzuwandern droht oder wann die nächste Bestellung wahrscheinlich ist.

Mit Klaviyo

Vollständige Kundenprofile mit CLV-Prognose

Klaviyo erstellt aus deinen Shopware-Daten komplette Kundenprofile – mit Kauffrequenz, durchschnittlichem Warenkorbwert, vorhergesagtem nächsten Kauf und Churn-Risiko. So priorisierst du automatisch die richtigen Segmente.

Unser Audit zeigt dir genau, welches Umsatzpotenzial in deinem Shopware-Shop steckt – und wie du es mit Klaviyo in wenigen Wochen erschließen kannst.

Tiefgreifende Analysen. Konkrete Empfehlungen.

Unsere Audits gehen weit über eine oberflächliche Überprüfung deiner Flows und Kampagnen hinaus. Jedes Audit wird individuell von einem unserer Senior-Strategen erstellt und liefert detaillierte, umsetzbare Insights – zugeschnitten auf deine Marke und Customer Journey.

01

Listenwachstum & Datenerfassung

Wenn deine Website aktuell nur 2–5 % konvertiert – was passiert mit den anderen 95 % deines Traffics? Wir analysieren deine Formulare, um sicherzustellen, dass du möglichst viele qualifizierte Subscriber gewinnst und die Zero-Party-Daten erfasst, die du für personalisierte Nurture-Flows brauchst.

02

Zustellbarkeit & Engagement Health Check

Erfahre, wie deine E-Mail- und SMS-Performance im Vergleich zu Branchen-Benchmarks abschneidet, welche Segmente Re-Engagement-Potenzial signalisieren und was deine Engagement-Raten bremst.

03

Flow-Performance im Benchmark-Vergleich

Du erhältst eine detaillierte Analyse jedes Flows – mit Vergleich deiner Öffnungs-, Klick- und Conversion-Raten gegenüber dem Durchschnitt und den Top 10 % der Marken in deiner Branche. Inklusive konkreter, umsetzbarer Verbesserungsvorschläge.

04

Kampagnen- & Segmentierungsanalyse

Entdecke, wie deine aktuelle Segmentierungsstrategie das Engagement beeinflusst und welche Segmente erweitert werden können, um den Umsatz zu steigern – ohne Engagement oder Zustellbarkeit zu gefährden.

05

Tech-Stack Bewertung

Wir prüfen deinen aktuellen Tech-Stack und geben dir Empfehlungen, wie du bestehende Integrationen nutzen kannst, um mehr Personalisierung in deine Flows einzubauen und die Conversion-Rate zu steigern.

06

Omnichannel-Strategie: E-Mail, SMS, Push & mehr

Erfahre, wie du SMS, Push-Benachrichtigungen und sogar Direct Mail innerhalb deiner Flows – nicht nur in Kampagnen – einsetzen kannst, um ein nahtloses Omnichannel-Erlebnis zu schaffen, das konvertiert.

In 4 Schritten zu deinem Audit

1

Anmeldung

Fülle das Formular aus und melde dich für dein Audit an.

2

NDA & Zugang

NDA unterzeichnen und Plattformzugang freigeben.

3

Analyse

Unser Stratege sammelt die Daten und erstellt deine Insights.

4

Präsentation

Wir präsentieren dir die Ergebnisse persönlich.

Von Fashion über Beauty bis hin zu Specialty Retail

Als einer von weltweit nur wenigen Klaviyo Elite Master Partnern sind Andzen-Audits für messbare Ergebnisse bekannt – nicht nur für Reports. Von schnell wachsenden Händlern bis hin zu internationalen DTC-Marken: Unsere Audits haben 6- und 7-stellige Wachstumschancen durch die Optimierung von Owned Channels aufgedeckt.

🏆 Klaviyo Elite Master Partner · Einer von wenigen weltweit · Seit 2012

FAQ

Wie läuft das Audit ab?
Nachdem du dich angemeldet hast, senden wir dir unsere NDA zur Unterzeichnung zusammen mit einer Anleitung, wie du Andzen Zugang zu deinem E-Mail- und SMS-Tool gibst. Danach wird einer unserer Strategen beauftragt, deine Daten auszuwerten und deine Insights zu erstellen. Anschließend organisiert unser Team einen Termin zur Präsentation der Ergebnisse.
Was passiert nach dem Audit?
Unser Team prüft die Empfehlungen und erstellt ein Angebot auf Basis der identifizierten Wachstumschancen. In manchen Fällen gibt es Optimierungen, die wir dir zur Eigenimplementierung empfehlen. In anderen Bereichen empfehlen wir, dass unser Team die Umsetzung übernimmt, um deinen ROI zu maximieren.
Wer setzt die Empfehlungen um, wenn ich mich für eine Zusammenarbeit entscheide?
Der Stratege, der dein Audit erstellt hat, wird deinem Account zugewiesen, um die Kontinuität deiner Strategie sicherzustellen. Zusätzlich bekommst du einen Client Success Manager, der für das Tagesgeschäft deines Projekts oder Retainers verantwortlich ist.
Bietet ihr sowohl Projekte als auch Retainer an?
Ja! Wir sind flexibel und können sowohl auf Projektbasis als auch als Retainer arbeiten – ganz nach deinen Bedürfnissen.
Muss ich eure Kreativ- und Produktionsteams nutzen?
Nein! Du kannst uns so einbinden, wie es am besten zu deinem Unternehmen passt. Ob nur Strategie und Beratung, oder ob du alle unsere Services nutzt und das Design intern behältst – wir passen den Umfang an deine Bedürfnisse an.

Audit anfragen

Fülle das Formular aus und unser Team meldet sich innerhalb von 24 Stunden bei dir – für dein persönliches, maßgeschneidertes Audit.

Mit dem Absenden stimmst du zu, dass Andzen dich bezüglich deines Audits kontaktiert. Deine Daten werden vertraulich behandelt.